2026年1月26日,恰逢我院第10个“1·26感恩日”,为回馈广大群众与患者的信任与支持,传递医者温情,当日我院在门诊一楼大厅开展感恩惠民活动,以免挂号费、免费发放诊疗卡为惠民核心,为前来就诊的患者及市民朋友送上健康关怀,活动全程流程顺畅、秩序井然。

▲活动主题
活动前期,工作人员划分诊疗卡发放区域,设立咨询引导台,提前梳理服务流程,为活动高效开展筑牢基础。基于门诊部、信息科联合推进,活动当日网络平台、门诊收费窗口免诊察费就诊顺利推进,大幅提升了群众就医便捷性。眼科、口腔医学科、甲状腺外科、中医科、康复医学科等科室联合推出的百余张惠民诊疗卡也在短时间内被就诊患者及家属领取完毕。宣传科、门诊部等相关科室工作人员就惠民卡的使用方式、有效期及注意事项耐心进行解答,贴心的服务得到了就诊群众的一致好评。

▲咨询解答
此外,为保障服务质量,工作人员积极协调各科室做好接待衔接工作,营造了温暖有序的就医环境。

▲就医现场
本次感恩惠民活动约有2000人受益,切实降低了市民就医成本,提升了就医获得感,生动诠释了医院“全心全意为患者服务”的宗旨。未来,我院将持续发挥公立医院公益性,秉持感恩之心,为广大群众提供更加优质、便捷的医疗服务,用真情守护广大市民朋友的生命安全和身体健康。