为进一步增强管理效率,深入基层解决实际问题,我院开展4月行政查房暨“五一”节前安全检查,确保节日期间医院各项工作平稳有序进行。
巡查中,为确保发现问题得到及时有效的处理,查房人员根据问题性质和涉及领域,立即确定负责解决该问题的具体部门,对涉及多个部门的复杂问题,明确牵头部门和协同部门,确保责任清晰、分工明确。
通过全面排查,对发现的医疗、环境、设施等问题逐一限定整改时限,强调整改的紧迫性和重要性,要求责任部门高度重视,制定详细的整改计划,确保按时完成整改任务。同时,建立整改监督机制,对整改情况进行跟踪检查,保障问题得到彻底解决,通过即时响应机制明确责任部门、限定整改时限,有效解决问题,深化“管理贴近临床、服务贴近患者”的理念,提升医疗质量和患者满意度。
今后,医院将持续开展行政查房工作,不断完善管理机制,加强对重点环节的监督检查,持续优化服务流程,为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务,推动医院管理和服务水平再上新台阶。