强化职责提升能力—— 我院召开全院中层干部及副高以上人员总值班专题培训会议-青海省第五人民医院(青海省肿瘤医院)

为进一步推进“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，加强医院管理，规范医院总值班工作，明确总值班岗位职责，增强值班人员应急处置能力和责任意识，保障医院正常有序运行，提高总值班人员应对突发状况的应急协调能力，8月13日下午，我院召开总值班制度及注意事项专题培训会。副院长赵成茂、纪委书记才让、副院长李国权及中层干部、副高以上人员共计100余人参加会议。会议由副院长赵成茂主持。

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（图为会议现场）

会议开始，质控科马海召主任对总值班制度、职责及值班期间的注意事项进行了深度解析，并结合医院实际，对交接班制度、重大突发事件的应对预案流程、急诊绿色通道管理制度及流程、危急值报告制度、急危重患者抢救制度、重大医疗纠纷事件应急处置预案等16项制度进行了详细解读。

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（图为副院长赵成茂讲话）

赵成茂副院长指出，总值班人员要充分认识医院总值班工作的重要性，增强主人翁意识。他要求，要明确角色定位，提高站位、敢于担当，切实履行总值班工作职责；充分学习、掌握政策法规及医院相关工作流程，把握好重点事件、重点部门、重点人群的信息上报要素，不断提升纠纷处置、沟通交流能力。同时，通报了三甲评审工作第二次摸底自查情况并对近期三甲工作做了安排部署，他强调，三甲达标迎检将实行科主任负责制，各科室务必将各项工作做实、做细，以此强化内部管理抓手。

（图为纪委书记才让讲话）

随后，纪委书记才让强调，三甲达标工作为医院现阶段首要工作目标，总值班人员务必要结合三甲评审事宜，查找医院各方面存在的问题。他要求，一是总值班人员在值班期间，应第一时间明确重点岗位值班人员在岗工作情况；二是新晋副高人员及新提任的中层干部，务必尽快进入角色，履行好总值班职责；三是值班人员查找问题时，要以医院发展的核心问题为主。

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（图为质控科马海召主任作培训）

医院总值班是为保证在节假日期间及盲点时间，医院能够正常运转而设立，每名总值班人员担负着重大责任，处于不可或缺的地位。希望通过此次培训，使总值班人员能够强化责任意识，提高主动应变处事能力，明确医院的流程、制度，协调处理值班时间内全院的日常事务及突发事件，使医院医疗质量和管理水平再上新台阶。

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