△仪式现场
为不断优化院内就医流程，提升患者满意度，深化落实国家卫健委、青海省卫健委印发《关于改善就医感受提升患者体验主题活动（2023-2025年）》及《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件要求，12月6日，我院在负二楼举行一站式“入出院服务中心”揭牌仪式。院党委书记徐国治、院长李国权及相关科室负责人参加，副院长曹易耕主持仪式。
△揭牌仪式
党委书记徐国治、院长李国权分别为揭牌仪式致辞，对一站式“入出院服务中心”的发展寄予厚望，希望服务中心加强与各科室间的协作，不断优化服务流程，整合更多资源，丰富一站式服务范围，并以此次揭牌仪式为契机，将“以人民健康为中心”的理念贯彻于医疗服务各环节，持续改善患者就医体验，提升患者满意度。
△党委书记徐国治讲话
△院长李国权讲话
揭牌仪式后，院领导参观“入出院服务中心”各工作窗口，曹易耕副院长介绍中心服务内容，主要涵盖入院手续办理、出院结算、医保审核、西宁市医疗保障经办服务中心便民服务、出院病历打印、出院患者随访及健康教育、自动终端机打印、复印等，体现了我院在医疗服务模式创新中的有益探索，标志着我院服务质量再上新台阶。
一站式“入出院服务中心”的成立，是院党委认真贯彻落实省委省政府和省卫生健康委党组关于改善群众就医感受、提升患者体验的务实举措，体现了医院以患者为中心的服务宗旨，帮助患者减少就医、审批环节，在就医办理环节和时限上做“减法”，在服务过程和保障上做“加法”。未来，医院将持续完善一站式“入出院服务中心”的运行机制，多维度、零死角为患者提供全方位诊疗服务，不断改善患者就医体验。
